Отзывы о «МТС» в Ижевске

Ассортимент хороший, высокая доступность точек выдачи

Акция, которую проводил МТС оказалась для меня обманом. В срок действия акции, при наличии информации на сайте сделал заказ, при получении товара акция действовала, но в пункте выдачи отказали в "бонусах", которые были заявлены в акции. Обращение на сайте за 3 суток не было рассмотрено, на письмо не получил никакого ответа.

При всех плюсах - ассортимент, доступность точек выдачи товара, были и остаются минусы - наплевательское отношение к покупателям, не желание разбираться в их ситуации. Если товар предлагается по обычной цене, лучше магазин обходить, если цена сильно ниже, покупать можно, но надо быть готовым к любым неожиданностям, могут обмануть и разбираться не будут - не нравится, не бери, давай до свидания.

кэшбэк за покупку

салон в г. Ижевск , ул. Автозаводская 3 А, порадовал консультант Роман, профессионально и терпеливо помог оформить товар, оформить «Кошелек МТС Деньги» для получения кэшбэк. Кэшбэк поступил сразу после покупки.

Быстрое и качественное обслуживание.

Недостатков нет.

Хорошее обслуживание, сотрудники дают честные рекомендации, вежливо общаются с клиентами

нет

Магазин дико разочаровал! Заказывала жесткий диск по акции - бронировала через их сайт. Мне перезвонили буквально тут же, сказали, что товар зарезервирован и можно забирать из магазина после поступления СМС о готовности заказа. Каково же было мое удивление, когда мне на следующий день позвонили и сказали, что всё распродано! Постоянно покупаю что-то через интернет, но такое встречаю впервые! ТОлько время на них потеряла. Да еще и пытались продать мне товар, который гораздо дороже моего заказа! Ну что за маркетинговые ходы?!

Видела плохие отзывы о магазине, но решила не обращать внимания - и оказалось, что зря!

Ничего

02.06.18 пришел в салон МТС по адресу г.Ижевск ул Удмуртская 304 с желанием приобрести телефон. Ранее я ознакомился с акциями и знал, что должен быть начислен кешбэк, причем для этого нужно только купить телефон, участвующий в акции. Однако сотрудник салона Лопатенко Захар утверждал, что для получения "кешбэка" необходимо в обязательном порядке приобрести дополнительные аксессуары. Я позвонил на горячую линию, там мне подтвердили, что ничего дополнительно покупать не нужно. Я вернулся в магазин, изложил ситуацию, на что Захар предложил мне "выйти и разобраться, если меня что-то не устраивает". Предоставить контактные телефоны администратора или директора магазина так-же отказался и начал прятать бейдж с именем и кричать чтобы его не фотографировали (бейджик).Остальные сотрудники никак не изъявляли желания разрешить конфликт и просто молчали отвернувшись в другие стороны.Прошу администрацию разобраться в ситуации и применить взыскание к Захару, вплоть до увольнения. Таким сотрудникам нельзя общаться с людьми и представлять компанию.

Всегда доверял этому магазину, но...

При возврате товара не исполняют закон о защите прав потребителя. Товар без КОРОБКИ отказались обменивать!

все четко. до похода в магазин.

В магазине не разу не сталкивались с рассрочкой онлайн. Замешкались. Телефон был с витрины, тоже большой минус.

оформили кредитную карту 10.02.18 и на нее в течение года надо ложить деньги. Первый год она бесплатна. Но интересно получается что карта год бесплатная и 10.02.19 она становится платной годовое обслуживание 900р. Весь год я плачу 10-го числа каждого месяца а последний месяц 11 числа. Это и за годовое обслуживание карты заплачу. Соответственно я заплачу раньше. Но совет людям , хоть это все знают но еще раз повторюсь. Смотрите договор внимательнее. Вроде и репутация МТС такая хорошая а вот такие мелочевки все портят.

Быстрота доставки, сам товар.

Не соответствие комплектности товара, в упаковке не хватает одной пленки, упаковка была вскрытв.

Нет доверия к продавцам на местах , в пунктах выдачи.

Всё понравилось.

Сами разберётесь

Без комментариев-всё отлично!Заказывал по одной цене,а продали гораздо дешевле.Всё по честному! Молодцы,спасибо! :-)

Все на высоком уровне.

Заказ обработали быстро!

Оператор сообщил об отсутствии товара на складе после того, как уже был оформлен заказ, произведен перевод денежных средств в размере 17 тыс. руб., а также изначально было подтверждение оператора о наличии товара на складе. Отмена заказа произошла по вине и невнимательности персонала магазина, т.к. изначально сообщили о принятии заказа. Также оператор сообщил о том, что возврат денежных средств должны будут произвести в течение двух недель. Отмена заказа произошла по вине персонала магазина, тогда почему возврат денег нельзя сделать сразу. В условиях продажи товаров в интернет-магазине не указано о возврате денежных средств и дате их возврата по вине магазина.

Вежливость к клиентам

Все хорошо, претензий нет

Быстро обслужили, все проверили, телефоном осталась довольна, все аксессуары были в наличии и не пришлось ехать на другой конец города.

Непринужденная атмосфера, грамотное обслуживание

Завлекают низкими ценами, но...

...потом перезванивают, и говорят, что товара нет, но можно купить в пять раз дороже что-нибудь другое :)

ничего

заказ принят, но товара почему-то нет в наличии.

неадекват

качество работы персонала и оперативность решения моего вопроса

молодцы

доставка на дом, быстро, скидки на покупку

самовывоз доступен не для всех городов, где есть офисы-салоны МТС

доволен !!!

великолепное обслуживание. Все доступно объяснили и очень помогли. Заказ был быстро доставлен. В магазине очень вежливые продавцы, настоящие профессионалы